রেফারেন্স

4 Six ব্যবহারের আগে জেনে নিন

4 Six-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন — তাই শুরু করার আগে পুরোটা একবার পড়ে নেওয়াই ভালো। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং আমাদের সাথে আপনার সম্পর্কের ভিত্তি। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়মস্থানীয় আইন মেনে চলা
4 Six 4 Six ব্যবহারের আগে জেনে নিন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ রাখতে এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করি। লেনদেন যাচাইয়ের জন্য আমরা bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে সরাসরি কাজ করি — কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
কুকি ব্যবহার আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে সেশন সক্রিয় রাখতে। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের অনুরোধ নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সহায়তায় যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পরেই পরিবর্তন কার্যকর হয়।
যোগাযোগের পথ শর্তাবলী লঙ্ঘনের অভিযোগ বা নিজের তথ্য সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
সহায়তা পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কিছু জানার থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সাড়া দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন — শর্তাবলী, লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা লিখিত প্রমাণসহ উত্তর পাঠাই যা আপনি পরে রেফারেন্স হিসেবে রাখতে পারবেন।
মোবাইলে প্রবেশ মোবাইল ব্রাউজার থেকে সরাসরি সহায়তা পাতায় যান — আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই, সরাসরি চ্যাট খুলে যায়।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কিছু না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তায় জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশের প্রযোজ্য নিয়ম যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

শর্তাবলী পরিবর্তিত হলে আমরা সাইটে আপডেট করি। পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে ধরে নেওয়া হবে।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা করা অর্থ শুধুমাত্র সেই একই নম্বরে ফেরত পাঠানো হয়। তৃতীয় পক্ষের নম্বরে উত্তোলনের অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নয়।

একজন ব্যক্তি একটিই অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং প্রয়োজনীয় সময়ের পরে মুছে ফেলা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তায় যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে আমরা কারণ জানাব এবং সম্ভব হলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে সহায়তা করব।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।